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完善护理制度  提升服务品质

发布时间:2015/9/14 访问次数:

护理部于730日组织召开了护理质量与安全委员会,会议审议了《重钢总医院护理核心制度》《重钢总医院护理管理制度》两大制度的修订原则及细则,于8月份全面完成修订工作,同时完善《护士文明用语手册》,上传至OA供临床护士们学习。

会前,王从容主任对两大制度逐字阅读并提出修订意见。会上,将制度逐条细读,并征求护理质量与安全委员会委员们的意见,根据医院现状,增减并修订两大制度,完善各项规章制度,特别是特殊科室的各项规章制度的修订。会后,护理部向相关委员们下发任务清单,限期完成任务返回护理部,最终由护理部审定后上传OA

除了两大制度的修订及完善外,《护士文明用语手册》也于8月形成终稿。《护士文明用语手册》凝聚了众多护士姐妹的心血,经过了前期的征集、中间的串联、后期的修订,终于与护士姐妹们见面。护士被誉为“白衣天使”,在经济快速发展的当下,护士群体也发生着变化。可能是因为自身定位不准确,或者是从业人员的水平参差不齐,导致护理行业服务水平下降,护士出言不逊的事件频频发生。如果院内不加强管理,组织学习,积极提升职业修养,将会离护理行业标准越来越远。只有本着“以病人为中心,为病人的身心健康服务”的宗旨,才能更好地打造护理团队,提升服务品质。

古语云:没有规矩就难成方圆。只有逐渐健全护理的规章制度,才能更好的保障护理工作顺利有序地开展。在逐渐规范护理工作的同时,也能更好地保护病人和护士的合法权益,使得我院的护士们能更低程度地遭受职业侵害,也能为患者提供一个更加安全、舒心的就医环境。